問題点：新fgの騒動／くーまる工房

はじめに

立体物のSNS fg 関連で、問題点の概要。

大きく四つの事柄を書いてます。

4月1日、予定より遅れて再開した新fgには不具合が大量にあり、不満が発生した。

不具合は徐々に修正されたものの、まだ残る不具合や仕様に対する不満が残る。（6月15日時点）

新しいスター制度への不満
- 一人の持ち点が1日15点（最大三日分45点）では評価したい人全員にスターを入れられない。
- 三つの評価軸（すごい、これ好き、なるほど）が意味不明。
- ……他
検索機能の不備（タグ検索とユーザー検索が使えない）
- 過去の作品を探す手段に乏しい。
写真メモとコメントの仕様に対する不満
- 写真メモの内容とコメントが同じ場所に表示される為区別が付かない。
- どの画像に写真メモが付いているかが判らない（旧fgではわかるようになっている）
- ……他
……他

現状の不具合はリニューアルβ版のものであり、正式版ではなくなるのかもしれない。

しかし、リニューアルして2ヶ月半がたち6月15日時点で5700点以上投稿されている現状、使いづらい点を残したままにしておくのはおかしくはないか。

何らかの理由で後回しにしているのなら、なぜそのことを公表しないのか。→これがさらなる不満に繋がる

旧fgの使い勝手を知らない人や、現状でも特に不満のない人もいるはず。→会員同士の認識のズレが反発や騒動を招くことに繋がる

ヘルプには「fg/cgを退会する」から手続きをおこなってくださいとあるが、そのような機能はない。
問い合わせフォームから要望すれば手続きは行なわれる。
しかしそのことについては公表されていない。
退会しても、旧fgの作品やプロフィールのデータは削除されず、旧fgへのログインも可能。
新旧統合すれば旧fgデータも削除になると運営は言う。
- 本当に削除されるのか？
- 今までの経緯からみて、運営の技術力や発言の信憑性に不安
- 削除されていない場合、退会した人間がデータ削除を要請して受理されるのか

一番の問題点だと思う。

一週間に一度ほど、fgトップページから「お知らせ」がある。しかしそれで公表される内容は不十分すぎる。古い「お知らせ」はリンクが切れたりアクセスできないものがあり、過去の情報にあたることができない（検索サイトのキャッシュを探すか、内容をコピーしているところを探すか）。

今までfgを活用してきた人間ほど、現運営への不信感が高まることになってはいないか。

2012年3月以前は、運営ブログや運営・会社代表のTwitterでかなりの内容が公表されていた。

4月1日以降、様々なことについて発表しなくなった。

問い合わせフォームを使って質問すると、個別にメールで説明を行なっている。しかし内容を公開はしておらず、こちらから公開を要請しても返事だけで実行はされない。

6月26日の午後（夕方頃？）、お知らせにて旧fgとのデータ統合実施日を発表。実施は7月2日。

統合の話は個別のメールで触れられることはあった。しかし公開されたのは4月始めの「fg/cg新サイト、および旧サイトのご利用に際しまして」以来3ヶ月近くぶり。新旧fgオープン後に具体的な日付が出たのはおそらく初めて。

27日にメンテナンス時間が公開。7月2日の9時から17時。