はじめに

2ちゃんねるfg関係スレッドの書き込みから。

6月時点でのテンプレ

いわゆる模型板、模型SNS総合スレッドのテンプレ。問題点と経過の部分を抜粋。

模型SNS総合スレ9の7より。ログ速では http://logsoku.com/thread/awabi.2ch.net/mokei/1338621227/7

■新fgの大きな問題点
・IE8以下は未対応のため、投稿などの各種処理が行えない。急ぎであればFirefoxやChromeを導入のこと
・退会用フォームが用意されていないため、「ご意見・ご要望」から連絡し個別対応とのこと
 旧fgに残った投稿&プロフィールは統合時まで残る、退会後も旧fgにはログイン可能
・旧fgに残った作品を削除しようとしても削除できない

その他の不具合、表示の崩れ、メンテナンスによる停止などは日常茶飯事で
どこを不具合と認識しているのかや、いつ何を修正したのかも全く告知されていない

一々付き合っていられないため、さっさと見切りをつけて他へ移住してしまうか、
しばらくの間(「4月中を目処」というのがクロメアカレンダーでいつのことかは不明)は
3・4月に引き続き閲覧しない、投稿しないことにして、落ち着くのを待つのを推奨

■新fgのgdgd歴史経過
2月末 :新サイトテスト環境(開発環境)にてデバッグ開始
3月1日 :スターおよびランキングの問題からメンテナンス期間を前倒し。
3月7日 :旧サイトサービス停止、新サイトへのデータ移行開始。
3月14日:新サイト本番環境にてデバッグ開始
3月16日:バグを発見。サービス開始時期を「17日11時頃まで」に延長。
3月17日未明:新たなバグを発見。新サイトサービス開始時期を「3月中」に再延長。
3月28日未明:リニューアルβ版サービス開始を2012年3月31日に予定
 ※開始時間の連絡は3月31日の23時55分。
4月1日:2時頃オープン。DNS浸透遅れで実質オープンはAM3:00頃。

以降散発的にメンテナンスと修正を繰り替えすも、未だまともなサービス水準には達せず。

問題点と経過は4月6日にID:j/K1ctV1によって提案され、模型SNS総合スレ1を立てたときに使われたものが基本になっている様子。

5月22日でのまとめ

5月22日、模型板の模型SNS総合スレ7 534-535の書き込み。

ランキングが復活し、運営による非公開化などが行なわれた頃。

ログ速では http://logsoku.com/thread/awabi.2ch.net/mokei/1337362500/534-535

534 名前:HG名無しさん[sage] 投稿日:2012/05/22(火) 19:33:14.50 ID:GYwKIPo7
過去ログを参考にまとめを作りました。2レス分行きます

<メンテナンス以降、批判が増大していった経緯>
【3/7】
  メンテナンス期間としてfgのサービス停止。告知されていたfg再開は3月17日。
【3/17】
  fg再開せず。サービス開始予定は『3月17日』から『3月中』へ変更すると告知された。
【3/24】
  「週明けには、開始時期についてご案内できるよう調整しております。」とアナウンス。
【3/28】
  前回のアナウンスから週が明けて水曜日、サービス開始予定は3月31日と発表。
  「詳細な開始時間は、追ってご連絡差し上げます。」とアナウンス。
【3/31】
  予定当日まで「詳細な開始時間」の告知は無く、日付変更直前に「あと1~2時間内で開始」とブログおよびツイッターにて通知。
  (ブログは23:55に更新、ツイッターは23:58にツイートされている。)
【4/1】
  午前3時頃、サービス開始が確認される。不具合報告レス多数。
【4/11】
  14時~15時のメンテナンス終了後、fg運営への問い合わせをフォームから行おうとするとエラーが出ると報告あり。
  4月14日までは同様の報告レスを確認。その後どの程度の期間、問い合わせできない状況が続いたかは不明。
【4/23】
  「一部不具合修正のお知らせ」のアナウンス内で開発会社を変更したことが発表される。
  上記は不具合修正の連絡であったが、謝罪と取れるような言葉は用いられておらず、
  このころからサイト上の連絡に「申し訳ありません」等の謝罪と取れる言葉は見られなくなった。
【4/29】
  fg運営に対しての批判を前面に出した投稿がされたが、数日後には閲覧不可となる。
  投稿者のツイートによると運営に消されたとのこと。
【5/3】
  デイリーランキング稼働開始。
  開始翌日より排泄物を模した作品が上位に並ぶが、数日後にはそのほとんどが運営の手により非公開設定、R-18に変更。
  その後『引っ越し告知』を含む投稿作品が上位に並び始め、こちらのほとんども後に運営によって非公開設定にされた。
  これらの投稿の一部に明記されていた批判の内容については、fg運営側は触れずいぜん沈黙を守っている。

535 名前:HG名無しさん[sage] 投稿日:2012/05/22(火) 19:34:19.47 ID:GYwKIPo7
<現在、実質的な問題とされている事柄>

・3月の新旧サイトオープン予定を発表当初、これらのデータ統合は4月中を予定していると発表されたが
現在も実施されておらず、その目処の発表すらされていない。

・新fgに退会機能が実装されていないとのこと。
フォームにてfg運営に退会申請をすれば退会できるらしい。
ただし旧サイトのデータは全く削除されず、新旧サイトのデータ統合が行われるまでは
変更も出来ずそのまま残る模様。

・新fgのサービス開始日以降「全てのプロフィールが『公開』状態になっている」、
「通知メールに他ユーザーのIP、メアドが記載されている」等
個人情報に関する重大な不具合の報告レスがあがっていた。
当時の状況から、なんらかの不具合があり修正が行われていた可能性も高いとも考えられるが、
その他の様々な不具合修正と同様で、この詳細についてのアナウンスは無い。

・ユーザーから複数の通報があった作品は、
規約に反していると明言されないものでも削除対象となる事があったが、
このとき投稿者本人にさえも、削除の要因となった具体的な問題点は明かされなかった。
(ある投稿者のツイートで発表された、削除抗議に対するfg運営の返答文から。)

4月3日でのまとめ

4月3日、ソーシャルネットワーク板の[fg]FINAL 604にあったID:1SjP0U9h0 14時35分の書き込みに、追記や指摘を踏まえて編集。

リニューアル再開後のドタバタがまだ冷めやらぬ頃。

ログ速では http://logsoku.com/thread/anago.2ch.net/sns/1332032598/604-651 の範囲。

プログラム関連
  • 動作が遅い
  • エラーの多発
  • コメント/マイリス時に相手にIP等を表示(メアド流出?)[1]
  • 投稿画像の管理(画像名のリネーム)
  • 各ブラウザ環境への対応
  • フレンド通知がユーザー名でなく内部IDの数字のみ[2]
  • 画像のアスペクト比がおかしい[2]
  • 写真の縮小アルゴリズムがおかしくて画像がねむい[2]
  • 自投稿作品でも自分でマイリスト登録が何度もできる[3]
検索関係
  • 一覧の表示くずれ
  • 新着閲覧が10pまでしか遡ることができない
  • R-18の混在[4]
  • タグが検索にひっかからない
投稿/閲覧関係
  • 作品紹介文が改行できない
  • 画像のサムネマウスオーバーでの切り替えができない
  • 画像クリックでの原寸表示ができない
  • サムネにメモサインが付かない
  • メモがコメントと並んで下部に表示される
  • コメント者の名前がID番号表記
  • 唐揚げができないかわりに「制作中>完成」の際の更新時も新着に回らない
  • 閲覧数の表示がない
  • 評価しづらいスター数の制限
  • スターを送信しますか?のダイアログでいいえボタンを押してもスターが送信される(ポイントもしっかり消費)[5]
  • 投稿者写真数200枚作品数200件の制約のせいで、それを超えるとデータ削除の可能性あり。[6]
  • 退会できない機能がない[7]
  • 過去作品がすべてデッドリンク[2]
  • 投稿削除しても画像は残る[8]
  • 拡張子さえjpgにすれば何でも投稿できる[9]
ビジュアル関連
  • サイトデザインの完成度の低さ
  • ユーザー画像が、常に左上で幅を取って邪魔
運営関連
  • 一般常識を欠いた告知や対応
  • 運営としてのwebスキルの低さ